十大银饰加盟品牌:说说银饰加盟店里员工的
银饰加盟, 中国十大银饰品牌 0755-25636456 http://www.xindeyuan.com 925银饰品,深圳银饰生产厂家。越来越多的管理者在喊“人难招,人难管,店员流失率高”等等。如何解决这样的问题呢?信德缘银饰加盟商陈先生想说点店员的管理之道。
一、薪资福利
现在终端销售员工的薪资福利相对都比较透明,终端销售人员薪资一般都是底薪+补贴+抽成,这三部分构成。
依据市场行情,制定合理的薪资制度,不仅能提高招聘的成功率,也能降低员工的流失率并激发员工的销售热情。
二、招聘把关
招聘过程中应把加盟店目前状况实事求是的和应聘者说清楚,不妨说的更困难些,让应聘做好心理准备。如果刻意的美化,只会导致员工入职后想像中和实际上的落差,对店铺的初步印象直接打了负分,并产生不信任感,从而有可能导致离职。即使留下来了,那么也是充满审视的疏离,有保留的工作,一有机会就可能马上离职。在招聘上把好关,从源头抓起,提高员工的质量。
三、心态培训
有一句话叫“心态比能力更重要”。在经营店铺是,必然会存在各种各样的问题,心态好的人,在工作中面对困难时能够保持乐观,坚持下去,并能影响到身边的同事,给同事传递正能量;心态不好的人,则在那里抱怨这个、抱怨那个,最后不情不愿的去做了,还满肚子不爽向同事输出负能量,对其他员工造成不良情绪,特别是对新员工影响最大。因此,员工的心态培训显得犹为重要。
四、期望值管理
任何一个人工作,都是有所期许的。很简单,要么钱,要么快乐。员工离职的真实原因往往是某种期望未能得到满足,如果能管理好员工的期望值,也许会降低离职率。
不断的设合理目标,让员工去达成或者帮助他们达成,既能让员工在工作中有成就感,在过程中,还能培养团队的归属感和荣誉感。
要注意的是在与员工沟通中,不可随意承诺,一旦承诺就是要能够兑现,否则会有反效果。
五、工作氛围
无论是抱以什么样的目的来上班的,员工一定不会拒绝一个友好、开放的工作环境。在工作中既要强调制度、流程,又要根据实际情况做出相应的调整。只要在不损害公司利益、不影响销售的情况下,都可以尝试一下不一样的管理方式。有句话叫做:将心比心即是佛心。多多换位思考站在别人的立场考虑一下,在决策过程中可以避免很多细节上的问题,在沟通中可以解决非常多不必要的麻烦。并清除喜欢搬弄是非的员工。这种员工是负能量的传播者,容易破坏团队和谐及战斗力,并造成员工流失。
六、个性化管理
管理并非一成不变,一定要按原则、标准等一刀切。一种管理方法可能只适合一类人,店铺也需要不一样的声音。所以要实事求是,在大原则不变的情况下,以实际为中心作出相应的调整和改变。
七、人员储备
有道是有备无患,作好人才梯队的储备,可以避免很多时候,因为员工突然离职、新店开业等原因而导致的为招人而招人。如果因为店马上要开业了才去招人,因为员工辞职才去招人,招到一个是一个,你能指望员工的素质能高到哪里去?店长是抓壮丁式临时上阵,又能怎么把一个店给管理好?人员储备很重要。
信德缘银饰加盟商陈先生认为,很多东西只要管理得当,店铺还是可以经营得风风火火。
公司名称: 深圳市信德缘珠宝首饰有限公司
联 系 人:周女士
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